- Livro em bom estado de conservação: miolo firme, corte, borda, lombada e capa bons. Sem grifos, anotações, rasuras, dobras, páginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça.A partir da experiência do autor com pequenos empreendedores de diversos segmentos, ele resumiu neste livro todos os aspectos necessários para que pequenos negócios possam sobreviver. Informações sobre o cliente, concorrência e fornecedor, são de extrema importância para o bom desenvolvimento do negócio. Neste livro podemos contar com conceitos e técnicas de aplicação. Assunto: Administração