4 P Livro em muito bom estado de conservação: miolo firme, corte, borda, lombada e capa bons. Sem grifos, anotações, rasuras, dobras, páginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça. O mesmo tempo em que analisam o processo da Reengenharia, seus sucessos e fracassos, Bjur, Caravantes, Bretas Pereira, Vielmond, Gomes de Matos, Paulo Motta e Valter Lemos propõem um avanço, uma tecnologia de mudança organizacional que incorpore conhecimento. Assunto: P - Administração - B