5 P Livro em bom estado de conservação: miolo firme, corte, borda, lombada e capa bons. Sem grifos, anotações, rasuras, dobras, páginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça. A autoridade pela força está no fim; os líderes não podem dar ordens, mas sim conseguir apoio. A força desse novo mundo é o clima humano. Relações Públicas é a arte e a ciência de influenciar o clima humano. Incorporando elementos de psicologia, política, economia e forças sociais, ela indica como dirigir as reações das pessoas seus ambientes sociais. O profissional da área deve direcionar atitudes com a maior eficácia possível - dentro da ética. Este livro mostra o caminho. Assunto: Comunicação
