"5 -Condição do livro em bom estado de conservação, miolo, corte, borda, lombada e capa bons. Sem grifos, anotações, rasuras, assinaturas, dobras, paginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça.135 paginas" A sinopse do livro destaca a importância de adotar uma abordagem estruturada para alcançar a excelência. Deodete Packer Vieira analisa diferentes modelos de gestão, como o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), e discute suas aplicações práticas em organizações de diversos setores. A obra enfatiza a necessidade de liderança, engajamento dos colaboradores e foco no cliente como pilares fundamentais para o sucesso.Além disso, a autora apresenta estudos de caso e ferramentas que auxiliam na implementação das práticas recomendadas, tornando o livro uma referência para gestores e profiss Assunto: Reg - Psicologia - V
