2 P Livro em excelente estado de conservação: miolo, corte, borda, lombada e capa excelentes. Sem grifos, anotações, rasuras, assinaturas, dobras, páginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça. A controversial article by Nicholas Carr, published in the May 2003 issue of Harvard Business Review , declared that information technology (IT) has matured to the point where it no longer gives companies competitive advantage. This response to Carrs article argues that the strategic importance Assunto: Administração