"7 -Condição do livro em bom estado de conservação, miolo, corte, borda, lombada e capa bons. Sem grifos, anotações, rasuras, assinaturas, dobras, paginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça. Apenas com sinais de desgaste devido ao manuseio, e suas paginas amareladas, mas nada que altere sua leitura.Ilustração da capa digitalizada do original para venda. 365 paginas" "Benchmarking dos Processos de Negócios" é uma obra fundamental de Robert C. Camp que explora a prática de benchmarking como uma estratégia de melhoria contínua nas organizações. O autor define benchmarking como o processo de comparar práticas e desempenhos de diferentes organizações para identificar oportunidades de melhoria.Principais Tópicos:Definição de Benchmarking: Camp explica o conceito e sua importância na bu Assunto: Reg - Administração - C