4 - p - livro em muito bom estado de conservação: miolo firme, corte, borda, lombada e capa bons. sem grifos, anotações, rasuras, dobras, páginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça...apenas de desenhado de canetinha algumas paginas. uma fabula sobre a descoberta da qualidadea empresa que parou no tempo, É ainda hoje um vivo relato do que vemos em muitas empresas que conquistaram uma posição de liderança no ramo que atuam. de repente se veêm as portas com uma concorrente que ganhou mercado, outrora conquistado por esta, com um produto ou serviços de grande qualidade tendo grande aceitação pelos clientes. Assunto: Contos
